Häufig gestellte Fragen
Nos chambres sont décorées individuellement et différemment. Nous serons ravis de prendre en compte vos préférences et ferons notre possible pour les satisfaire. Cependant, veuillez noter que nous ne pouvons garantir la disponibilité , car des changements peuvent survenir à la dernière minute en raison de réservations ultérieures ou de séjours prolongés.
Les réservations effectuées directement auprès de nous peuvent être annulées par courriel . Veuillez noter les délais d'annulation applicables. Dans la plupart des cas, un simple appel téléphonique ne suffit malheureusement pas pour une annulation définitive.
Pour les réservations effectuées via notre page d'accueil , vous trouverez un lien d'annulation dans votre confirmation de réservation.
Si vous avez effectué votre réservation via un portail de réservation (par exemple booking.com, HRS, etc.), l'annulation doit être effectuée directement via ce portail.
Les conditions d'annulation varient selon le tarif réservé. Vous trouverez les conditions applicables dans votre confirmation de réservation ou dans l'e-mail contenant l'offre.
La période d'annulation gratuite est généralement de 3 à 5 jours avant l'arrivée . Passé ce délai, des frais d'annulation équivalant à 80 % du prix du voyage seront facturés.
Pour les tarifs qui ne peuvent être annulés gratuitement, l'annulation est possible dès la réservation, mais uniquement moyennant des frais de 90 % du prix du voyage .
La taxe de séjour est facturée par personne et par jour , séparément , et ne constitue pas un service hôtelier .
Pour l'année 2026 , la taxe de séjour sera de :
4,50 € pour les adultes
3,20 € pour les enfants de 6 à 14 ans inclus
3,20 € pour les personnes ayant un taux d'invalidité de 50 % ou plus
Les voyageurs d'affaires sont exemptés de la taxe de séjour pour les deux premières nuits .